(網(wǎng)經(jīng)社訊)【事項(xiàng)】
◆ 天貓雙 11 開局火爆，直播電商成績(jī)亮眼。今年以來(lái)淘寶直播以內(nèi)容為核心構(gòu)建直播場(chǎng)，腰部主播場(chǎng)均觀看人數(shù)、粉絲、成交額普遍獲得快速增長(zhǎng)，新主播不斷加入。直播頂流李佳琦取得不菲成績(jī)之余，羅永浩、俞敏洪、劉畊宏及其妻子 ViVi 等達(dá)人及主播悉數(shù)來(lái)淘寶開播；直播行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)遙望科技亦宣布入駐淘寶直播，旗下明星主播張柏芝等輪番來(lái)到遙望官方直播間“遙望夢(mèng)想站”。10 月 24 日 20 點(diǎn)-24點(diǎn)打響預(yù)售第一戰(zhàn)，淘寶直播預(yù)售開場(chǎng)后 4 小時(shí)內(nèi)，共計(jì)涌現(xiàn) 130 個(gè)千萬(wàn)量級(jí)直播間，腰部主播預(yù)售金額同比增長(zhǎng) 365%，新主播崛起預(yù)售同比增長(zhǎng) 684%，直播機(jī)構(gòu)同比增長(zhǎng) 165%，成績(jī)亮眼。
◆ 天貓交出首份會(huì)員成績(jī)單，助力商家提升長(zhǎng)期價(jià)值。阿里巴巴提出將幫助品牌獲得用戶增長(zhǎng)作為今年雙 11 的重要目標(biāo)，幫助商家建立起累積消費(fèi)者資產(chǎn)的正循環(huán)。今年雙 11 天貓交出第一份品牌會(huì)員成績(jī)單，11 月 1 日當(dāng)天超 4 千家品牌的會(huì)員成交額同比增長(zhǎng)超 100%，其中還有不少會(huì)員成交額破億的品牌仍保持高速增長(zhǎng)；2700 家知名品牌成交額中，50%以上來(lái)自會(huì)員，成為品牌在天貓雙 11 穩(wěn)健增長(zhǎng)的新引擎；天貓雙 11 預(yù)售期間，各大品牌在天貓新增會(huì)員數(shù)超 6600 萬(wàn)。
◆ 阿里媽媽推出“經(jīng)營(yíng)科學(xué)”全新理念，幫助商家獲得確定性增長(zhǎng)。阿里媽媽幫助品牌商家積累海量的人群和貨品資產(chǎn)，孵化的新品數(shù)量超過(guò) 2681 萬(wàn)。阿里媽媽技術(shù)不斷迭代，三大核心技術(shù)幫助商家實(shí)現(xiàn)科學(xué)經(jīng)營(yíng)。MTA——指導(dǎo)商家科學(xué)投放；NPA——加速商家新品打爆；ACE——幫助商家直播爆發(fā)。阿里媽媽針對(duì)快消、服飾、消電、食品四大垂直行業(yè)，分別推出科學(xué)的行業(yè)經(jīng)營(yíng)解決方案，把“經(jīng)營(yíng)科學(xué)”落地到行業(yè)實(shí)操和大促場(chǎng)景中。
◆ 大促玩法不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)。首先，從“預(yù)售付定金”和“正式開售”時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)生改變，告別零點(diǎn)改為晚八點(diǎn)，讓天貓消費(fèi)者參與活動(dòng)更加適從。其次，天貓進(jìn)一步延長(zhǎng)保價(jià)時(shí)間，在整體流程縮短的情況下，將原本半個(gè)月的保價(jià)時(shí)間延長(zhǎng)至 27 天。購(gòu)物車內(nèi)的地址合并功能，一個(gè)訂單支持不同地址同時(shí)下單，更好的適應(yīng)用戶的湊單需求。
【評(píng)論】
隨著多家平臺(tái)對(duì)直播電商與貨架電商的布局，電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，阿里系天貓?zhí)詫氹p 11 大促仍取得突破式優(yōu)異成績(jī)，顯示出行業(yè)向商業(yè)本質(zhì)回歸。今年雙 11 淘寶直播迎來(lái)新一輪爆發(fā)式增長(zhǎng)，羅永浩等主播入淘，一方面是淘寶直播是相比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更接近交易的地方，穩(wěn)定性和效率更高；另一方面主播成為了主播機(jī)構(gòu)之后，是追求商業(yè)穩(wěn)定和商業(yè)的進(jìn)一步成長(zhǎng)的必然選擇。
同時(shí)，在電商行業(yè)獲客成本越來(lái)越高、競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的當(dāng)下，淘寶天貓著力布局品牌會(huì)員業(yè)務(wù)，我們相信會(huì)員的忠誠(chéng)度會(huì)助于品牌企業(yè)的確定性和突破性增長(zhǎng)，進(jìn)一步鞏固平臺(tái)實(shí)力。阿里媽媽作為淘寶天貓數(shù)智營(yíng)銷的堅(jiān)實(shí)后盾，不斷升級(jí)數(shù)字化技術(shù)，解析行業(yè)生意驅(qū)動(dòng)關(guān)鍵因子，為品牌經(jīng)營(yíng)尋找科學(xué)解決方案。
此外抖音電商業(yè)于今年雙 11 首次發(fā)力抖音商城，從其預(yù)售戰(zhàn)報(bào)來(lái)看，自10 月 20 日 0 點(diǎn)至 10 月 27 日 24 點(diǎn)，預(yù)售商品曝光量較去年同期增長(zhǎng) 447%;預(yù)售商品在抖音商城曝光較去年同期增長(zhǎng) 2000%;預(yù)售商品搜索曝光量較去年同期增長(zhǎng) 630%。京東 10 月 31 日 20 點(diǎn)至 11 月 1 日 24 點(diǎn)，累計(jì)銷售商品 5.5 億件，其物流亞洲一號(hào)智能產(chǎn)業(yè)園大規(guī)模處理量同比提升 40%。
雙 11 尚未結(jié)束，多個(gè)平臺(tái)至 11 月 11 日第三波持續(xù)發(fā)力全域促收。我們看好電商迎來(lái)旺季，建議投資者積極關(guān)注阿里巴巴-SW、快手-W、星期六。
【風(fēng)險(xiǎn)提示】 直播購(gòu)物競(jìng)爭(zhēng)加?。灰咔橛绊懡K端消費(fèi)。
